猎头和候选人沟通不要总问:为什么

猎头和候选人沟通不要总问:为什么(完整版)

很多猎头在和候选人聊天时,张口就来一句“为什么”?

比如:

  • •候选人说:“我暂时不看机会。” → 猎头:“为什么不看?”

是不是你也经常这么说?

我做猎头10几年从来没这么问过,不过我最近在陪跑中经常听到

这个看似是想挖原因,但在候选人心里,这种提问方式往往让对话卡住/奇怪/甚至让对方防备起来。


01 四个常见的“为什么”场景

1.候选人:不太想看机会。

猎头:为什么不想看?

2.候选人:我对xx公司不感兴趣

猎头:他们工资很高的,你为什么不考虑啊?

3.候选人:我现在想看看机会。

猎头:为什么想换工作啊?

4.候选人:我打算再过半年再说。

猎头:为什么要等半年?

这些“为什么”,在猎头的意图里可能是“想了解真实原因”,但在候选人的感受里,往往是“被质问、被挑战”,于是话锋就容易收紧。或者直接挂了


02 为什么不要简单地说“为什么”

直接问“为什么”往往会让对方产生防御心理,因为它:

1.带有质疑意味

  • “为什么”像是在审问,暗示对方的观点需要被证明或辩解。

2.容易触发防御机制

  • 心理学里,人在感到被挑战时,会启动“保护性叙事”,给出模糊、表面、政治正确的答案,而不是深入的真实想法。

3.让对方下意识简短回答

  • “为什么”问题通常是封闭式的,容易引出一句话回应,而不是引导对方多说。

换句话说,“为什么”会让你得到一个最不真实、最不完整的答案。


03 那应该怎么问才能让对话互动下去?

猎头:最近有考虑看看新的机会吗?

候选人:可以看看

此时要知道他的动机,不是直接问为什么,也是不问:那你想看怎样的机会,你的需求是什么,而是:

1. 情境回顾式

  • “是什么契机让你开始考虑看看机会的?”
  • “最近公司那边是不是有一些变化?”

特点:轻松引出背景,不会有被审问的感觉。


2. 猜测式

先抛出合理猜测,让对方矫正并补充。

  • “是因为晋升机会最近不太多吗?”
  • “是不是团队调整了,有影响吗?”
  • “是觉得业务方向变化有点大吗?”

特点:猜对了顺势展开,猜错了他也会自动矫正你,也能得到一些真实原因。


3. 多选式

给出几个方向,让对方更容易开口。

  • “主要是发展空间、薪酬,还是工作内容不满意让你想看看?”

特点:降低对方思考难度,答案更具体。


4. 未来展望式

让对方谈未来,再反推现在。

  • “你内心里对下一份工作的画像是怎样?”

如果他说是 xx,yy,那么xx,yy可能就是他现在不满意的

特点:让对方跳出眼前状态,更容易透露需求。


5. 对比式

让对方通过对比说出不满。

  • “你现在的工作和你理想状态差在哪些地方?”

特点:对比能激发思考,话题容易延伸。

说明:这里的话题方向,一定是结合候选人常见痛点方向,或者你最近了解到他们公司遇到的问题来设计的

关于常见痛点,可以看这篇:《候选人常见痛点总结及后续沟通思路

》https://articles.zsxq.com/id_38dsfms41g8w.html


04 总结

作为猎头,我们不是法官,不需要“质问”,我们需要的是让候选人多说、愿意说、说真话。

直接问“为什么”,很容易让对方合上话匣子;

问得好,对方会不知不觉把自己想法说出来

问得不好,你只能听到一层包装过的“标准答案”。