看到这个标题,是不是有点反常识?是不是想:
不问这个问什么?
猎头不就是要问清楚候选人想找什么工作,然后帮他匹配岗位吗?
听起来好像完全没问题,而且非常“专业”。
但如果你会发现一个残酷的事实:你把对方当初想要的都给他了,他好像还是不接offer?为什么这么说?因为这个问题,本身就建立在一个错误前提之上。
今天我们就从底层逻辑把这件事说透。
一、这个世界上,大部分人其实并不知道自己要什么
这话不是我说的,这是心理学家马斯洛在《需求层次理论》里反复强调的一点:人的很多“需要”,并不是意识层面的,而是无意识层面的。

马斯洛的核心意思其实很简单,用一句白话翻译就是:
人往往是被某种“不舒服”“不安全”“不满足”驱动着想改变,
但他并不一定知道,自己真正想解决的是什么问题。
也就是说:
他知道现在不对劲
但他并不擅长把“不对劲”翻译成清晰需求
能清楚说出“我真正要什么”的人,本身就是少数人。
二、你问候选人想找怎样的工作,得到的都不是底层需求
你实际会听到的回答,基本逃不出这几类:
常见回答一:
平台好一点
有成长空间
技术有挑战
团队氛围好
这些话一句都没错,但问题是:对你没有任何决策价值。
常见回答二:
技术要前沿
薪资涨幅 xx%
title 要升级
不要太累
听起来很“理性”,很“职业化”。
常见回答三:
都可以看看
先聊聊
没想好,看感觉
很多猎头一听“都可以看看”,就觉得这是一个“好推进”的候选人。
但真实情况往往是:
他说“都可以看看”,不是他选择多,
而是他自己也不知道该怎么选。
他只是隐约感觉到:现在这份工作有卡点、有问题、有不对劲的地方。但他说不清。
三、那有人会说:我直接满足他想要的,有什么问题?
这时候一定会有人反驳:
那如果他说得很清楚呢?
比如我要技术前沿、我要涨薪 30%、我要某一类公司,
我就按这个帮他匹配,不就行了吗?
听起来没问题,对吧?但你会发现一个非常熟悉的场景:
场景一:走到 offer 阶段,他开始犹豫了
再等等
家里有点意见
想再想清楚
现在公司突然又有变化
而此时:当初他说“想要的东西”,已经原封不动地摆在他面前了。
场景二:人入职了,但试用期又离职了
他会跟你说:
怎么感觉还是不太对
和我想的不太一样
之前那种感觉又回来了
于是你发现:时间白花了,信任被消耗了,甲方不满意,你自己也很疲惫。这就是为什么很多猎头一直在掉 offer的核心原因。
四、那应该怎么做?
重点来了。需求,不是直接问出来的。
是顾问通过提问、倾听、对比、判断,
从候选人的经历、选择和情绪中“推导”出来,
然后再和他确认得出的。
也就是我一直强调的候选人真正的职业痛点,这个不是一上来就问一句:“你有什么需求?”能知道的
重要的事情说三遍:
需求不是直接问出来的
需求不是直接问出来的
需求不是直接问出来的
如果你现在还停留在:你想找什么?你有什么需求?你期望是什么?那你真的只能靠运气在做单。不是说这种方式一定不会成功,当然也会成(尤其经济好的时候),但你会发现一个现实问题:成功是偶然的,掉 offer 是常态的。