猎头们,不要再问候选人:你想找怎样的工作了

看到这个标题,是不是有点反常识?是不是想:

不问这个问什么?

猎头不就是要问清楚候选人想找什么工作,然后帮他匹配岗位吗?

听起来好像完全没问题,而且非常“专业”。

但如果你会发现一个残酷的事实:你把对方当初想要的都给他了,他好像还是不接offer?为什么这么说?因为这个问题,本身就建立在一个错误前提之上。

今天我们就从底层逻辑把这件事说透。


一、这个世界上,大部分人其实并不知道自己要什么

这话不是我说的,这是心理学家马斯洛在《需求层次理论》里反复强调的一点:人的很多“需要”,并不是意识层面的,而是无意识层面的。

马斯洛《需求层次理论》读书摘录

马斯洛的核心意思其实很简单,用一句白话翻译就是:

人往往是被某种“不舒服”“不安全”“不满足”驱动着想改变,

但他并不一定知道,自己真正想解决的是什么问题。

也就是说:

他知道现在不对劲

但他并不擅长把“不对劲”翻译成清晰需求

能清楚说出“我真正要什么”的人,本身就是少数人。


二、你问候选人想找怎样的工作,得到的都不是底层需求

你实际会听到的回答,基本逃不出这几类:

常见回答一:

平台好一点

有成长空间

技术有挑战

团队氛围好

这些话一句都没错,但问题是:对你没有任何决策价值。

常见回答二:

技术要前沿

薪资涨幅 xx%

title 要升级

不要太累

听起来很“理性”,很“职业化”。

常见回答三:

都可以看看

先聊聊

没想好,看感觉

很多猎头一听“都可以看看”,就觉得这是一个“好推进”的候选人。

但真实情况往往是:

他说“都可以看看”,不是他选择多,

而是他自己也不知道该怎么选。

他只是隐约感觉到:现在这份工作有卡点、有问题、有不对劲的地方。但他说不清。


三、那有人会说:我直接满足他想要的,有什么问题?

这时候一定会有人反驳:

那如果他说得很清楚呢?

比如我要技术前沿、我要涨薪 30%、我要某一类公司,

我就按这个帮他匹配,不就行了吗?

听起来没问题,对吧?但你会发现一个非常熟悉的场景:

场景一:走到 offer 阶段,他开始犹豫了

再等等

家里有点意见

想再想清楚

现在公司突然又有变化

而此时:当初他说“想要的东西”,已经原封不动地摆在他面前了。

场景二:人入职了,但试用期又离职了

他会跟你说:

怎么感觉还是不太对

和我想的不太一样

之前那种感觉又回来了

于是你发现:时间白花了,信任被消耗了,甲方不满意,你自己也很疲惫。这就是为什么很多猎头一直在掉 offer的核心原因。


四、那应该怎么做?

重点来了。需求,不是直接问出来的。

是顾问通过提问、倾听、对比、判断,

从候选人的经历、选择和情绪中“推导”出来,

然后再和他确认得出的。

也就是我一直强调的候选人真正的职业痛点,这个不是一上来就问一句:“你有什么需求?”能知道的

重要的事情说三遍:

需求不是直接问出来的

需求不是直接问出来的

需求不是直接问出来的

如果你现在还停留在:你想找什么?你有什么需求?你期望是什么?那你真的只能靠运气在做单。不是说这种方式一定不会成功,当然也会成(尤其经济好的时候),但你会发现一个现实问题:成功是偶然的,掉 offer 是常态的。