在猎头陪跑的模拟实操中,我发现一个非常有意思的现象:很多同学方法论已经掌握了,但在实际面对候选人时,有些话就是说不出口,有些动作就是做不到位。
比如:
潜意识里觉得“引导候选人是不好的、是不真诚的”。如果这个心态不扭转,你学再多的谈话技巧也没用。今天就来聊聊这个话题,大家到底在怕什么,又该怎么破。
【一、 觉得自己只是"中介"】
很多猎头不敢引导,是因为底层身份认同出了问题。
错误认知:
觉得自己是个“传话筒”或“中介”,负责搭个桥就行了,不该干涉人家的决定。一旦引导,就觉得自己是在“说服”甚至“忽悠”。
猎头的价值绝不仅仅是传递信息。如果只是传信息,AI和招聘平台早就把你替代了。
改善方案:
重新定义你的角色。你不是简单的中介,你是“职业决策辅助者”。
引导不等于说服。说服是强行把人往你的方向拉;引导是帮对方把想不清楚的问题想清楚。
你的职责是帮他看清现状、建立判断标准、在关键节点给出专业建议。当你把角色定位从“卖职位的”切换到“帮他做决策的”,你的排斥感自然会下降。
【二、 怕被看穿“想成单”的功利心】
大家总担心:我一强调甲方优势,候选人会不会觉得我在推销,觉得我没安好心?
错误动作:
一上来就开启“推销模式”,猛夸公司好。
改善方案:
遵循“痛点先行”原则。
不要先讲“我有什么”,要先问“他的卡点是什么”。先确认:你现在最不满意的是什么?核心卡点在哪?换工作的本质诉求是什么?
当对方表达清楚后,你再说:“基于你刚提到的职业瓶颈,我认为这个机会的XX点刚好能帮你解决这个问题。”
记住:你是在帮他解决问题,成单只是帮他解决问题后的副产品。
【三、 自己也不是很认可你的甲方】
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不敢引导,有时候是因为你对甲方的机会根本没信心。心里嘀咕:“这公司我也觉得一般,我怎么好意思推给别人?”
改善方案:
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深度研究:推荐前,必须把公司研究透。如果你自己都不认可,那就不要做这个项目。
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客观立场:不要带入过强的个人价值观。比如“996”一定不好吗?未必。对于想快速成长、想多赚钱的人来说,这可能就是最优解。
不要用“你喜不喜欢”去看甲方,要用“它适合什么样的人”去理解甲方。
【四、 怕“害了”候选人】
“万一我引导他去了,结果他干得不顺心,是不是我害了他?”这种心理负担让很多猎头选择了“绝对中立”。
错误认知:
把候选人的人生结果扛在自己肩上。
改善方案:
厘清责任边界。
你的责任是:把信息讲清楚、把利弊讲透、给出专业判断,帮他提高判断质量。
最终做决定的权利和责任,永远属于候选人自己。你不能替他承担人生结果,但你有义务帮帮他看清楚
如果你在实操中,确实遇到类似心理问题,欢迎加入我的猎头陪跑,我们一起在具体的项目中具体解决: 详情请见网站左侧:“猎头陪跑”介绍